Retur av varer

Skal du bytte, reklamere, benytte deg av angrerett eller returnere varer, så følg disse instruksjonene:

Endring av størrelse/lengde på mottatt smykke? Les her.
Ønsker du å angre kjøpet? Les først våre angrerettbetingelser (klikk her).
Ta alltid først kontakt med oss ved å bruke e-post (post@gullbutikken.no) og referer til ORDRENUMMER.
Beskriv hva problemet er og hva du ønsker.
Ikke send varen før du har fått tilbakemelding.
Vi vil informere deg om hva du skal gjøre og hvor du skal sende den.
Når du da sender varen med Posten til adressen du har fått oppgitt, husk å legge med ORDRENUMMER i pakken.

PS. du trenger ikke bruke skjemaet for å benytte deg av angrefristen.

Størrelsesguide

Velg den størrelsesguiden som passer deg.

Velg mellom ringstørrelse, diamantstørrelse og kjedelengde.

Ringstørrelse
Diamantstørrelse
Kjedelengde
Tab 4
Tab 5

Vet du hvilken størrelse personen som skal bære ringen har, så velger du det fra kombiboksen. Vet du ikke størrelsen på ringen så følg en av disse instruksjonene:

Alternativ 1: Bruk en ring som passer vedkommende som skal bære ringen. Mål diameteren på innsiden av ringen med en linjal. F.eks. har du målt den til å være 16 mm, så velger du størrelse i variasjonsvelgeren ut i fra tabellen.

Alternativ 2: Skriv ut størrelsesskjema. Når dokumentet er åpnet, klikker du bare på utskriftknappen. Størrelsen stemmer kun ved å skrive ut filen, da skjermstørrelser og oppløsning er forskjellig fra skjerm til skjerm. En PDF- fil blir skrevet ut i lik størrelse uansett printer.

Skriv ut størrelsesskjema her.
Velg diamanttype og diamantstørrelse. Her får du en ide om hvor stor diamanten blir.
Tilpass smykket ved å velge lengde fra variasjonsvelgeren. Priser og vekt vil forandre seg etter dine valg.

Kvinner: Et normalt kort halskjede for kvinner er mellom 38 til 42 cm avhengig av hennes hals. Normal lengde på armbånd for kvinner er 19 cm.

Menn: Menn velger ofte kjeder i 45 eller 50 cm lengde. Normal lengde for armbånd til herrer er 21 cm.

Når det gjelder hals så er det smak og behag, noen liker lange halskjeder andre liker korte.

Er du usikker anbefaler vi å bruke et målebånd til hals og håndledd, men husk og gi det ca. to cm ekstra på håndleddet slik at det ikke blir for stramt. Husk at tykkere/bredere kjeder og armbånd bygger mer rundt halsen og håndleddet. Når du vet hvilken størrelse du skal ha, benytt variasjonsvelgeren å velg den lengden som er nærmest. Eksempel: Hvis du har regnet ut at du trenger lengde 20 cm, men lengden ikke finnes - velg 21 cm.